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여러분의 이쁜 맘이 담긴 상품평이 하나씩 늘어날수록 몽비쥬는 큰 힘을 얻는답니다^^!

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제목 배송관리 좀 하셔야 겠습니다.
작성자 김은영 (ip:)
  • 작성일 2017-07-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 95
평점 5점



글만 4줄이상-> 1,000원
사진1~2장 + 글 4줄이상 -> 3,000원
사진 3장 + 글 4줄이상 -> 5,000원
▶1등 포토후기가 50,000원! 작성요령에 맞게 기입해 주세요!
1.제품 사진 등록시엔 3장이상!!!
2.글작성시엔 4줄이상!!!
참~ 쉽죠!!! 잘쓴 구매후기로 1등을 노려보세요!^^
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처음으로 구매 했습니다,  아이들 침구류와 기타등등...

인터넷으로 이블을 구매하기 처음이라 약간은 설레는 마음으로... 그런데 어쩜 택배가 들어오는 순간 내가 쓰레기를 주문했나? 했습니다.

물론 이 문제는 monbijou 만의 문제라기 보다는 택배사 문제다 할 수도 있지만 고객에게 물건이 잘 전달되는 것 까지가 회사 책임이라 봅니다.

아이들이 쓸 침구류 였는데 너무 맘이 상했습니다.

물론 택배 물건이 많고 물건을 다루다 보면 이런 실수 생길수 있지만 최소한 박스가 터졌으면 테이핑이라도 해서 전달했어야 하는거 아닌가요?

사진에 보면 나오는지 모르겠지만 박스에 신발 발자국이 그대로 남았습니다.

남이 발로 밟은 물건을 받아서 쓰게 되었네요.

다행이 이블포장을 꼼꼼히 비닐포장을 해주셔서 제품이 상하거 더러워 지지 않아서 물건을 쓰기로 했습니다만 처음 상자가 들어올 왔을 때는

반송해야 겠습니다 생각이 먼저 들었습니다.


물건이 좋고 맘에 들어 다음에도 주문 해보고 싶습니다만 이런 배송은 물건과 회사의 이미지를 실추시키는 일이라 생각됩니다.


첨부파일 20170712_210521[1].jpg , 20170712_210607[1].jpg , 20170712_210706[1].jpg
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목록 답변 수정 삭제
  • 몽비쥬 2017-07-13 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님~
    실망감 드려 너무 죄송합니다.
    날씨가 더워 습도가 높다보니 박스훼손이 있었나봅니다.
    택배사와 저희 배송팀에 박스 포장 더 신경써달라고 말씀드릴게요.
    혹시나 상품에 이상이 있을경우 연락주시면 빠른 처리 해드릴게요.
    다시 한번더 죄송합니다.
    소중한 의견 감사드리구요~ 더욱더 노력하는 몽비쥬 되겠습니다.
    즐거운 하루되세요~

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